সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

গোপনীয়তা নীতি

BD111 C-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অমূল্য। আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে বলা আছে।

SSL এনক্রিপশন
তথ্য বিক্রি নয়
সম্পূর্ণ গোপনীয়

আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা

BD111 C-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ সুরক্ষায় রাখা হয়।

🔐
এনক্রিপ্টেড সুরক্ষা

আপনার সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। লগইন থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত প্রতিটি লেনদেন সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে হয়।

🚫
তৃতীয় পক্ষে শেয়ার নয়

BD111 C কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা অপ্রয়োজনীয়ভাবে শেয়ার করে না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য কোথাও যায় না।

🛡️
নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ

আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং পেনিট্রেশন টেস্টিংয়ের মাধ্যমে সিস্টেমের সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।

✅
আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার ডেটার উপর আপনারই নিয়ন্ত্রণ।

🍪
কুকি স্বচ্ছতা

আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন ব্যবহার করি তা স্পষ্টভাবে জানাই। অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করার সুবিধা আপনার হাতে।

📵
স্প্যাম-মুক্ত যোগাযোগ

আপনার ইমেইল বা মোবাইল নম্বর কখনো স্প্যাম বা অপ্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করা হয় না। যোগাযোগ শুধু প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রেই।

১ ভূমিকা ও উদ্দেশ্য

BD111 C (bd111c.biz) বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি, একজন ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দায়িত্বগুলোর একটি। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে BD111 C কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন সংগ্রহ করে এবং কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয়।

আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হন। তাই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ে নেওয়া উচিত।

BD111 C-এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে তৈরি করা হয়েছে। আমরা আপনার তথ্যের সুরক্ষায় কোনো আপোস করি না।

২ আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

BD111 C শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতির বিরুদ্ধে। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো।

সরাসরি প্রদান করা তথ্য

যখন আপনি BD111 C-তে নিবন্ধন করেন বা পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি নিজেই কিছু তথ্য দেন।

তথ্যের ধরন উদাহরণ কেন প্রয়োজন
পরিচয়গত তথ্য নাম, জন্মতারিখ KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিত করতে
যোগাযোগের তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও OTP যাচাই
পেমেন্ট তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া
পরিচয়পত্র NID, পাসপোর্ট স্ক্যান পরিচয় যাচাই (KYC)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা তথ্য

আপনি BD111 C ব্যবহার করার সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়।

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
  • পেজ ভিজিটের সময় ও সময়কাল
  • কোন পেজ থেকে আপনি এলেন (রেফারার)
  • মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারের ডেটা

পেমেন্ট কার্ডের পুরো নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিস্তারিত তথ্য BD111 C-এর সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। পেমেন্ট প্রক্রিয়া তৃতীয় পক্ষের নিরাপদ গেটওয়ের মাধ্যমে হয়।

৩ আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

BD111 C সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও সীমিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো অপ্রাসঙ্গিক কাজে ব্যবহার করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে
  • পরিচয় যাচাই: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে এবং প্রতারণা রোধ করতে
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়া: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পন্ন করতে
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যার সমাধান দিতে এবং সাপোর্ট প্রদান করতে
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে
  • আইনি দায়িত্ব: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: মানি লন্ডারিং ও প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত করতে
  • প্রাসঙ্গিক যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিষয়ক তথ্য জানাতে

আপনি ইচ্ছা করলে প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS বন্ধ করতে পারেন। এজন্য গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে পরিবর্তন করুন।

৪ তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ

BD111 C আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

তথ্য শেয়ারের ক্ষেত্রসমূহ

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: Mobile Pay, Nagad, Rocket-এর মতো পেমেন্ট গেটওয়ে লেনদেন সম্পন্ন করতে ন্যূনতম তথ্য পায়।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ায় লাইসেন্সপ্রাপ্ত যাচাইকরণ সংস্থা সীমিত তথ্য ব্যবহার করে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা সরকারি সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
  • নিরাপত্তা কারণ: জালিয়াতি বা মানি লন্ডারিং তদন্তে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের ক্ষেত্রে আমরা সর্বদা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি এবং তাদের সাথে গোপনীয়তা চুক্তি থাকে।

৫ কুকি নীতি

BD111 C ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকি লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখতে সেশন শেষে মুছে যায়
কার্যকারিতা কুকি ভাষা পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে ৩০ দিন
বিশ্লেষণ কুকি পেজ পারফরম্যান্স ও ব্যবহার পরিমাপ করতে ৯০ দিন

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে কিছু অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

৬ তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

BD111 C আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বহুস্তরীয় এবং নিয়মিত পরীক্ষিত।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল সিস্টেম অননুমোদিত প্রবেশ ব্লক করে
  • দ্বি-স্তর যাচাই: লগইনে OTP যাচাইয়ের সুবিধা রয়েছে
  • নিয়মিত অডিট: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত অডিট
  • ডেটা ব্যাকআপ: তথ্য হারানো রোধে নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন

কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের জানাব এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।

৭ আপনার অধিকারসমূহ

BD111 C-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার সুনির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে support@bd111c.biz-এ যোগাযোগ করুন।

১
তথ্য দেখার অধিকার

BD111 C আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখে তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।

২
সংশোধনের অধিকার

আপনার ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।

৩
মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

৪
প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।

৫
ডেটা পোর্টেবিলিটি

আপনার তথ্য একটি কাঠামোগত ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

৬
আপত্তি করার অধিকার

আপনার তথ্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।

৮ শিশুদের গোপনীয়তা

BD111 C কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের পরিষেবা প্রদান করে না। আমরা সচেতনভাবে শিশুদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমরা জানতে পারি যে ১৮ বছরের কম কোনো ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে ফেলব।

যদি আপনি জানেন যে কোনো নাবালক BD111 C ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেব।

৯ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

BD111 C আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। তবে কিছু তথ্য আইনি কারণে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হয়।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পর ৫ বছর
  • লেনদেনের রেকর্ড: আইনি প্রয়োজনে ৭ বছর পর্যন্ত
  • KYC ডকুমেন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
  • যোগাযোগ রেকর্ড: সাপোর্ট টিকেট ২ বছর পর্যন্ত
  • লগ ফাইল: নিরাপত্তার জন্য ৯০ দিন

নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচিত করা হয়।

১০ নীতি পরিবর্তন

BD111 C প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে আগে থেকে জানাব।

পরিবর্তনের নোটিশ দেওয়ার পদ্ধতি: নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS, ইমেইল অথবা প্ল্যাটফর্মে লগইন করলে পপ-আপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।

নীতি পরিবর্তনের তারিখ এই পেজের উপরে "সর্বশেষ আপডেট" অংশে সবসময় দেখা যাবে। নিয়মিত চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ ্ছে।

১১ যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। BD111 C-এর ডেটা সুরক্ষা দল আপনার অনুরোধে সাড়া দিতে সদা প্রস্তুত।

  • ইমেইল: support@bd111c.biz
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের নিচে ডান কোণে
  • সময়: সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা

আমরা আপনার অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। জটিল বিষয়ে আরও সময় লাগলে আমরা আপনাকে জানাব।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের FAQ পেজ দেখুন অথবা নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ুন।

🔐

আপনার তথ্য সুরক্ষিত, এখনই যোগ দিন

BD111 C-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ নিরাপদ। আজই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্মে স্বাগত জানান নিজেকে।

২৫৬-বিট এনক্রিপশন
তথ্য বিক্রি নয়
২৪/৭ সাপোর্ট
KYC সুরক্ষিত
English